Garantía y PQRS
Compra o repara con la tranquilidad de saber qué te respalda
10 años trabajando en el mismo lugar nos han enseñado que la garantía debe ser clara desde el primer momento, no una sorpresa cuando algo falla.
Venta de equipos
Todo iPhone vendido incluye garantía escrita de 6 a 12 meses según el equipo, que cubre fallas de funcionamiento no causadas por golpes, humedad o mal uso. Incluye batería verificada al 100% al momento de la entrega.
Servicio técnico y reparaciones
Cada reparación o cambio de batería tiene garantía sobre el repuesto instalado y la mano de obra. Si el mismo problema reaparece por causa de nuestro trabajo, lo corregimos sin costo adicional.
Accesorios
Los accesorios originales tienen garantía por defectos de fábrica. Si tu accesorio llega dañado o deja de funcionar sin mal uso, lo cambiamos.
¿Algo no salió como esperabas?
Radica tu garantía, queja, reclamo, petición o sugerencia. Llena tus datos, describe la falla o el inconveniente y te contactamos para darte una revisión o cita previa.